HOŞGÖR PLASTİK TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

1. Teslimat

1.1 Teslimat Süresi:

• SipariÅŸler, ödemenin tamamlanmasının ardından en geç 3 iÅŸ günü içinde iÅŸleme alınır. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilir.
• Teslimat süresi hakkında detaylı bilgi, sipariÅŸ onayı e-postasında belirtilir.

1.2 Teslimat Adresi:

• SipariÅŸlerin teslimat adresi, sipariÅŸ sırasında girilen adres bilgilerine göre yapılır. Adres bilgilerinizi doÄŸru ve eksiksiz girmeniz önemlidir.
• Teslimat, belirtilen adres dışında bir yere yapılamaz.

1.3 Kargo ve Nakliye Ãœcretleri:

• Kargo ücretleri, sipariÅŸin toplam tutarına göre hesaplanır ve sipariÅŸ sırasında müşteri tarafından görülür.
• Ãœcretsiz kargo hizmeti belirli bir tutarın üzerinde alışveriÅŸlerde geçerli olabilir; bu durum kampanya dönemlerinde deÄŸiÅŸebilir.

1.4 Teslimat Sorunları:

• Teslimat sırasında ürününüzde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ederseniz, kargo firmasının yetkilisine tutanak tutturmanız ve bu durumu en geç 24 saat içinde Åžirket’e bildirmeniz gerekmektedir.
• Teslimat sorunu yaÅŸamanız durumunda, [Ä°letiÅŸim Bilgileri] üzerinden Åžirket’e ulaÅŸarak destek talebinde bulunabilirsiniz.

2. Ä°ade

2.1 İade Koşulları:

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai ÅŸart olmaksızın iade etme hakkına sahiptir.
• Ä°ade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiÅŸ olmalıdır. Ãœrünün iade edilmesi için kutu ve ambalaj dahil tüm aksesuarlarıyla birlikte geri gönderilmelidir.

2.2 İade Prosedürü:

• Ä°ade talebinizi [Ä°letiÅŸim Bilgileri] aracılığıyla Åžirket’e bildirmeniz gerekmektedir. Ä°ade talebi, yazılı olarak yapılmalı ve talep üzerine iade formu temin edilmelidir.
• Ä°ade formunu doldurarak ve ürünü iade adresine göndererek iÅŸlemi baÅŸlatabilirsiniz.
• Ä°ade adresi: [Ä°ade Adresi]

2.3 Ä°ade Ãœcretleri:

• Ä°ade edilecek ürünlerin kargo ve nakliye ücretleri Alıcı tarafından karşılanır. Ãœrün hasarlı veya hatalı gönderim nedeniyle iade ediliyorsa, kargo ücreti Åžirket tarafından karşılanacaktır.

2.4 İade Sonrası İşlemler:

• Ãœrün iade alındıktan sonra, en geç 14 gün içinde ödeme tutarınız geri ödenir. Geri ödeme, sipariÅŸin ödendiÄŸi yöntemle yapılacaktır.
• Ãœrün iadesi onaylandığında, iade tutarı, Alıcı’nın kredi kartına veya banka hesabına geri yatırılır.

2.5 Ürün Değişimi:

• Ãœrün deÄŸiÅŸimi talebi, iade yerine yeni bir sipariÅŸ verilerek gerçekleÅŸtirilebilir. Ãœrün deÄŸiÅŸimi için lütfen yeni bir sipariÅŸ oluÅŸturun.

2.6 İade ve Teslimat Politikası Güncellemeleri:

• Bu politika, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, Site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.